ヘルプ
図書館・学校様用
Q カタログがほしいんだけどどうやって手に入れたらいいの?
A 直接、電話・FAX・メールどの方法でもお申し込みいただけます。カタログご希望の旨お伝え下さい。
Q 学校または図書館のものですが、このホームページから直接注文できるの?
A
選書・検索などは出来ますが、注文はできません。
選書リストを作成したらご注文の場合には出入りの書店様にリストをお渡し下さい。
Q 選書リストをプリントアウトしたけど書店で注文するにはどうすればいいの?
A 出入りの書店様にそのまま選書リストをお渡しいただければそのまま注文書になります。
書店様用
Q 書店ですがこのホームページで注文できますか?
A
注文できます。注文には登録が必要です。>>登録画面はこちら
注文は幼稚園・保育園・小・中学校・高校・大学・公共図書館などの外商図書を対象としています。
(※店売商品のご注文はご遠慮下さい)
Q 注文してからどのくらいで取次搬入になるの?
A 通常セット商品ですと、共同倉庫に商品が在庫してありますので品切れ以外の場合は営業日中1日で取次に搬入します。単品は各社からの出庫となりますので営業日中1日~3日で取次に搬入となります。
Q 品切れの場合は知らせてもらえるの?
A 基本的にはご注文の際にサイトの在庫欄で在庫の有り無し・品切れのチェックをすることも出来ます。更新情報に間に合わないものもありますので品切れ品の搬入予定をお知らせします。
Q CBLの会加盟社の本でこのサイトにない本は注文できるの?
A できます。ご注文の際、追加注文欄にご希望の書名・出版社名・ご注文数を入力して下さい。
Q 学校からこのサイトからプリントアウトした選書リストをもらったけど、そのまま注文するのにはどうしたらいいの?
A 選書リストにはNo.が入っています。選書リスト発行日から30日の期間内はホームページ上にデータが保存されています。番号から呼び出し、そのままCBLの会ホームページからご注文データを送信することが出来ます。
Q 会員登録を削除してほしいときはどうすればいいの?
A 退会の場合には事務局宛にご連絡下さい(電話・FAX・メールいずれも可)ご連絡いただければ退会の手続きを致します。
Q ログインしたけど、切れてしまった!(セッション切れについて)
A
【制限時間オーバーによるセッション切れ】
当サイトではセキュリティ上の理由から、お申し込み途中(またはログイン後)2時間程度経過した場合には、セッションの期限が切れ、ご登録作業の継続ができなくなるように設定されています。
セッション切れの際は、再度ログインしてください。